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## 如何为用户Box保存故障采取适当操作

问题说明 | 检查点 | 排除方法
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无法将文件保存到用户Box中。 | 网络设置和连接是否正确？ | 若要将文件从计算机保存到用户Box中，必须正确配置网络设置。检查网络设置和连接。 有关如何配置网络设置的信息，请参见连接到网络。
用户Box是否已满？ | 如果用户Box已满，请删除不需要的文件，然后再次执行保存操作。 有关从用户Box删除不需要文件的步骤，请参见删除文件。
是否已超过可保存文件的最高限值？ | 如果已达到一个用户Box可保存文件的最大数，请删除不需要的文件，然后再次执行保存操作。 有关从用户Box删除不需要文件的步骤，请参见删除文件。

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