var contents_TS_07_01 = {'TS_07_01.html' : { 'title' : '如何为网络传真/网络扫描故障采取适当操作', 'htmlExists' : 'true', 'text' : '如何为网络传真/网络扫描故障采取适当操作  问题说明  检查点  排除方法  无法发送数据。  每个E-mail的容量是否超出SMTP服务器的最大接收容量？  如果一个E-mail信息的容量超出SMTP服务器的最大接收容量，将发生错误并无法进行传输。  是否正确执行了传输步骤？  检查传输步骤，然后重新发送数据。  网络设置和连接是否正确？  检查网络设置和连接。  有关如何配置网络设置的信息，请参见连接到网络。  是否为本机设置了正确的E-mail地址？  检查机器的E-mail地址并进行配置。  有关如何配置E-mail地址设置的信息，请参见注册本机的信息。  电缆是否正确连接？  确保已正确连接了电缆(如网络电缆和模块电缆)。  输入的目的地传真号码和地址是否正确？  是否正确注册了地址簿目的地和程序目的地？  如果正在使用地址簿或程序中的目的地，则可能注册的传真号码不正确。  打印地址簿目的地的列表以检查是否正确注册了号码。有关打印目的地列表的步骤，请参见打印目的地信息列表。  接收方的机器是否存在问题？  接收机器的电源是否关闭，是否缺纸或者存在其它问题？  与收件人联系或以其它方式确定是否存在问题。  无法接收传真。  是否已打开电源？  检查本机的主电源开关。  如果使用集线器，也请检查集线器的电源。  是否已将机器置于ErP自动电源关闭模式？  如果已将机器置于ErP自动电源关闭模式，其将无法接收任何作业。按电源键以解除ErP自动电源关闭模式。  有关ErP自动电源关闭模式，请参见使用电源键切换到节能模式。  电缆是否正确连接？  确保已正确连接了电缆(如网络电缆和模块电缆)。  内存或存储器的容量是否足够？  检查剩余的内存或存储器空间。如果内存或硬盘空间不足，机器将无法接收传真，或者即使接收到传真也无法打印。  无法将扫描的数据发送(通过SMB传输)到指定的计算机。  是否正确指定了文件夹？  含有&quot;/(斜线)&quot;的目的地文件夹路径是无效的。请使用&quot;&#92;&quot;指定目的地文件夹的路径。  是否使用13个以上的单字节字符指定了文件夹名称？  将扫描数据发送到运行macOS的计算机上的文件夹时，最多使用12个单字节字符指定文件夹名称。  将扫描的数据发送(通过SMB传输)到指定的计算机时，操作速度变慢。  是否启用了[LLMNR 设置]？  选择[机器设置]-[管理员]-[网络]-[TCP/IP 设置]-[TCP/IP 设置1]，然后禁用[LLMNR 设置]。  不进行打印。  是否启用了强制记忆RX？  如果启用了强制记忆RX，从[记忆RX]用户Box打印传真。  如果使用基本风格，有关详细资料，请参见打印用户Box中的传真。  如果使用经典风格，有关详细资料，请参见打印用户Box中的传真。  机器中是否有纸？  如果屏幕中的供纸图标闪烁，表示纸盒中的纸张已用尽，接收到的原稿数据已保存到内存中。补充纸张。  机器中是否有卡纸？  发生卡纸时，接收的原稿数据会保存在内存中。排除卡住的纸张。  有关处理卡纸的信息，请参见发生卡纸时。  机器的碳粉是否用尽？  如果碳粉用尽则无法接收传真。更换碳粉盒。  有关如何更换碳粉盒的详细资料，请参见更换碳粉盒。  接收IP地址传真时，即使将[打印纸张优先]设置为[尺寸已固定]，并在[打印纸张尺寸]中指定纸张尺寸，传真也不以指定尺寸打印。  在发送方指定IP地址传真的目的地时，是否将[目的地机器类型]设置为[颜色]？  在发送方指定IP地址传真的目的地时，无论接收设备是彩色打印机还是黑白打印机，都要求收件方将[目的地机器类型]设置为[单色]。  接收IP地址传真时，即使将[分页打印]设置为开启，页面也没有拆分，并且只打印第一页。  在发送方指定IP地址传真的目的地时，是否将[目的地机器类型]设置为[颜色]？  在发送方指定IP地址传真的目的地时，无论接收设备是彩色打印机还是黑白打印机，都要求收件方将[目的地机器类型]设置为[单色]。', 'topic_path' : ['故障排除', '网络传真/网络扫描问题', '如何为网络传真/网络扫描故障采取适当操作']}};
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